Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment ypanolqiver collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le respect de la législation française.
1. Responsable du traitement
ypanolqiver, société spécialisée dans la formation en finances d'entreprise, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos bureaux sont situés au 17 Rue Delphin Petit, 59800 Lille, France.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, contactez-nous à l'adresse info@ypanolqiver.com ou par téléphone au +33972751213.
2. Données collectées et finalités
Types de données collectées :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
- Informations pédagogiques : progression dans les modules, résultats d'évaluations
Ces données sont collectées dans le cadre de nos services de formation, pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et améliorer la qualité de nos programmes éducatifs.
Finalités légitimes
Nous traitons vos données pour fournir nos services de formation, gérer votre compte utilisateur et vous contacter concernant votre parcours pédagogique.
Consentement
Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
3. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte utilisateur : 3 ans après la dernière connexion
- Historique des formations : 5 ans pour le suivi pédagogique
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Cookies de navigation : 13 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.
4. Vos droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à info@ypanolqiver.com en précisant votre identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
5. Sécurité et protection
ypanolqiver met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Sécurité technique
Chiffrement des données sensibles, connexions sécurisées HTTPS, pare-feu et systèmes de détection d'intrusion.
Sécurité organisationnelle
Formation du personnel, accès restreint aux données, procédures de sauvegarde et plan de continuité d'activité.
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, maintenance)
- Partenaires pédagogiques pour la délivrance de certifications reconnues
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités convenues.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version en vigueur depuis le 1er février 2025
Questions sur votre vie privée ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.
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